NAP-konsistens: Navn, adresse, telefon

NAP-konsistens er en af de mest fundamentale faktorer i lokal SEO. NAP står for Name, Address, Phone number — de tre kerneinformationer, der identificerer din virksomhed online. Inkonsistens i disse data kan direkte skade din synlighed i lokale søgeresultater.

Hvad er NAP-konsistens?

NAP-konsistens betyder, at din virksomheds navn, adresse og telefonnummer er præcis identiske overalt, hvor de optræder online — fra din egen hjemmeside til Google Business Profile, sociale medier og branchekataloger.

Hvorfor er det vigtigt?

Google bruger NAP-data til at bekræfte en virksomheds legitimitet og placering. Konsistente data giver Google tillid til, at informationen er korrekt. Inkonsistente data skaber tvivl og kan reducere din synlighed i lokale søgninger.

De tre NAP-elementer

Name (Navn)

Dit virksomhedsnavn skal være identisk overalt. Brug den officielle registrerede version og undgå variationer:

Korrekt: "Hansen & Petersen Advokater ApS"
Inkonsistent: "Hansen og Petersen Advokater", "H&P Advokater", "Hansen Petersen ApS"

Address (Adresse)

Din adresse skal formateres ens overalt. Vælg ét format og brug det konsekvent:

Korrekt: "Vesterbrogade 42, 1. sal, 1620 København V"
Inkonsistent: "Vesterbrogade 42, 1620 Kbh", "Vesterbrogade 42, 1 sal, København"

Phone (Telefon)

Brug det samme telefonnummer og format overalt:

Korrekt: "+45 70 20 30 40" (konsekvent format)
Inkonsistent: "70203040", "70 20 30 40", "+4570203040"

Hvor skal NAP-data være konsistente?

Primære kilder

Din egen hjemmeside (header, footer, kontaktside)
Google Business Profile
Sociale medier (Facebook, LinkedIn, Instagram)

Sekundære kilder (citationer)

Krak.dk
De Gule Sider
Eniro.dk
Trustpilot
Yelp
Firmaguiden
Branchespecifikke kataloger

Andre steder

Presseomtaler og artikler
Partnersider og leverandørlister
Kort-tjenester (Apple Maps, Bing Maps)
PDF-dokumenter og brochurer

Sådan laver du en NAP-audit

Trin 1: Dokumenter din korrekte NAP

Etabler den officielle, korrekte version af dit navn, adresse og telefonnummer. Skriv det ned som reference.

Trin 2: Søg efter din virksomhed

Google dit virksomhedsnavn og gennemgå alle resultater. Noter afvigelser fra din officielle NAP.

Trin 3: Tjek vigtige kataloger

Gennemgå systematisk de vigtigste danske kataloger og sociale platforme for inkonsistens.

Trin 4: Ret fejl

Kontakt hver kilde med forkerte oplysninger og anmod om rettelse. For kataloger du selv administrerer, ret det direkte.

Trin 5: Overvåg løbende

Sæt en reminder til at tjekke NAP-konsistens kvartalsvist, da informationer kan ændres eller tilføjes af tredjeparter.

NAP på din hjemmeside

Placer din NAP-data i sidens footer, så den vises på alle sider. Brug konsistent formatering og schema markup.

Kontaktside

Din kontaktside bør have fuld NAP-data med Google Maps-integration og LocalBusiness schema markup.

Schema markup

Implementer LocalBusiness eller Organization schema markup med dine NAP-data. Det hjælper Google med at forstå og verificere dine virksomhedsoplysninger.

Typiske NAP-problemer

Virksomheden har skiftet adresse, men gamle data findes stadig online
Telefonnummer er ændret uden opdatering af alle kilder
Forskellige medarbejdere har oprettet profiler med varierende information
Automatiske kataloger har indsamlet forkerte data
Fusioner eller navneændringer med efterfølgende inkonsistens

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er vigtigst — NAP-konsistens eller antal citationer?

Konsistens er vigtigere end antal. Ti konsistente citationer er bedre end hundrede inkonsistente. Start med at rette eksisterende data, før du tilføjer nye citationer.

Hvad gør jeg, hvis min virksomhed er flyttet?

Opdater din NAP på alle platforme hurtigst muligt. Start med Google Business Profile, din hjemmeside og de vigtigste kataloger. Bevar eventuel den gamle adresses omdirigering i en periode.

Gør små formateringsforskelle en forskel?

Ja, selv små forskelle kan forvirre Google. "Vej" vs. "V.", "1. sal" vs. "1 sal" og forskellige telefonnummerformater bør ensrettes.

Hvordan håndterer jeg NAP for flere lokationer?

Hver lokation bør have sit eget sæt af konsistente NAP-data. Brug unikke telefonnumre og adresser for hver lokation og opret separate Google Business Profiles.